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販売業者氏名 株式会社ケーオーカンパニー
所在地 〒531-0072 大阪市北区豊崎2-1-9
E-mail
お問合せ受付時間 11:00～18:00 (平日のみ)
TEL 06-4802-6978
※お問い合わせはメール受付のみとなります。
FAX 06-4802-6979
決済方法 ・クレジットカード　…(VISA MASTER JCB AMEX)
・銀行振込（日本国内のみ）
・楽天Edy
・C-CHECK
・Pay-easy
・ビットキャッシュ
購入方法 当サイトの購入システムはポイント制です。ポイント残高が無い場合は自動的にポイント購入画面へ遷移いたします。
ポイント単価は「1pt=1円」で、1,000pt以上から1pt単位でご購入いただけますので必要なポイントをご購入の上、作品をご購入ください。
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視聴方法 ・ダウンロード方式（Windows限定）
作品購入後、マイライブラリからファイルをダウンロードし、KO-TUBE Player（無料）で視聴できます。

・ストリーミング方式（Mac、スマートフォン、タブレット）
作品購入後、マイライブラリからストリーミング視聴ができます。
一部の作品はWindowsでもストリーミング視聴可能です。
ダウンロードファイルの動作確認方法 動作確認用のサンプル動画（無料）をダウンロードし、Silverlight（無料）およびKO-TUBE Player（無料）をインストールの上、お持ちのパソコンで動作確認をしていただきます。
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ダウンロードファイルの対応フォーマット ファイル形式：WMV
※「Windows Media Player」では再生できません。
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ファイルのダウンロード可能回数 途中でダウンロードを失敗した場合でも、最大3回まで(12時間以内)ダウンロードが可能です。
返金特約 返金につきましては商品の性質上お受けできませので、あらかじめご了承下さい。
表示に関する注意書き 上記以外の事項に関しましては、お取引の際に請求があれば遅延なく提示いたします。

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